রিফান্ড পলিসি
নলেজ গেট আইটি ইন্সটিটিউটে ভর্তি হওয়ার পর যদি কোন শিক্ষার্থী স্বেচ্ছায় ক্লাসে অংশগ্রহণ না করেন, সেক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান কোন ধরনের টাকা রিফান্ড দেবে না। আমরা প্রত্যাশা করি যে, শিক্ষার্থীরা ভর্তি হওয়ার আগে কোর্সের সকল দিক বিবেচনা করে সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবেন।
তবে, যদি কোন শিক্ষার্থী নিয়মিতভাবে এবং সঠিক গাইডলাইন অনুসরণ করে আমাদের ফ্রিল্যান্সিং কোর্স সম্পন্ন করেন এবং কোর্স শেষ করার পর মনে করেন যে, উক্ত কোর্স সম্পন্ন করে তিনি তেমন কিছুই শিখতে সক্ষম হননি, তাহলে তিনি প্রতিষ্ঠানের কাছে টাকা রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
এই প্রক্রিয়াটি নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে সম্পন্ন করা হবে:
লিখিত আবেদন:
- শিক্ষার্থীকে একটি লিখিত আবেদন প্রস্তাবিত কারণ সহ প্রতিষ্ঠান বরাবর জমা দিতে হবে। আবেদনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে কেন তিনি মনে করছেন যে সংশ্লিষ্ট কোর্স সম্পন্ন কর তেমন কিছুই শিখতে সক্ষম হননি/পারেন নি।
রিফান্ড নেওয়ার ক্ষেত্রে যে সকল শর্ত প্রযোজ্যঃ
- শিক্ষার্থীকে অবশ্যই তিন (৩) মাস মেয়াদী সংশ্লিষ্ট কোর্সের ক্লাস গুলোতে নিয়মিত উপস্থিত থাকতে হবে।
- ইন্সট্রাক্টর/প্রশিক্ষক ক্লাসে যে সব হোম ওয়ার্ক দিবেন সেই হোম ওয়ার্ক গুলো নিয়মিত করা, প্রাক্টিস চালিয়ে যাওয়া প্রভৃতি কাজ যথা নিয়মে সম্পন্ন করতে হবে।
- যদি কোন শিক্ষার্থী কোন কোর্সে এনরোল বা ভর্তি হওয়ার পরে উক্ত কোর্সের ক্লাস শুরু হওয়ার আগে নিজেস্ব কোন কারণে সংশ্লিষ্ট কোর্সের ক্লাস না করতে চান সেক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান উক্ত শিক্ষার্থীর প্রদেয় টাকা রিফান্ড দিবে না। এখানে বিশেষ ভাবে উল্লেখ্য, কোন শিক্ষার্থী ক্লাস শুরু হওয়ার ১০ দিন আগে কেন তিনি সংশ্লিষ্ট ক্লাস করতে অসামর্থ্য হচ্ছেন এই বিষয়ে প্রতিষ্ঠান কে সঠিক ভাবে অবগত করেন তাহলে প্রতিষ্ঠান রিফান্ড দেওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করবে।
এই নীতিমালা প্রণয়নের মূল উদ্দেশ্য হল শিক্ষার্থীদের সঠিক সেবা প্রদান করা এবং আমাদের কোর্সের মান বজায় রাখা। আশা করি আপনারা আমাদের এই নীতিমালা বুঝবেন এবং সম্মান করবেন
